Bienvenue dans notre Slow boutique !
Bienvenue dans notre boutique qui s’inspire et met en valeur le Wabi-Sabi (philosophie japonaise et code esthétique prônant la simplicité, la sérénité, l’épuré, l’originalité et le zen) ainsi que les éléments naturels – qui sont la base fondatrice du Feng Shui. Art, pierres, bijoux et mélanges de fumigation : notre boutique te propose une sélection de produits Slow pour te rendre la vie plus belle, douce et sereine !
Cherche et trouve... ton bonheur dans notre boutique 100% Slow !
Tu es plutôt pierres, bijoux, art ou fumigation ? Quelle que soit ton envie du moment, nous te proposons une sélection de produits Slow basés sur les cinq éléments du Feng Shui pour faire éclore harmonie et beauté dans ta maison, chez toi. Nous te souhaitons de faire de belles découvertes !
FAQ - Tout savoir sur notre Boutique Feng Shui
- 1. Comment je peux passer ma commande ?
Pour te faire plaisir, il suffit de parcourir nos catégories, choisir les produits qui te parlent, les ajouter à ton panier, et suivre les étapes indiquées sur le site !
- 2. Est-ce que je peux changer ma commande une fois que je l'ai passée ?
Oups, malheureusement, une fois que tu as cliqué sur le bouton, c’est un peu tard pour changer d’avis. Alors, regarde bien ton panier avant de valider, pour éviter les petits regrets ! Et au pire des cas, n’hésite pas à nous écrire si tu rencontres le moindre problème 😉
- 3. Quels moyens de paiement sont disponibles sur le site ?
Tu peux acheter tous nos produits en ligne à l’aide de ta carte bancaire !
- 4. Mes infos de paiement sont-elles bien protégées ?
Oui, on a pris toutes les mesures nécessaires pour protéger tes données. Le site est sécurisé via le certificat SSL et assure une connexion 100 % sécure entre ton ordinateur et notre boutique d’Ali Baba 100% Slow.
- 5.Combien compter en frais de livraison et en délais ?
Les frais de livraison dépendent de ton lieu de résidence et du poids de ta commande. Les délais, c’est aussi en fonction de l’endroit, mais promis, on fait tout pour expédier ton colis dans les 1-2 jours ouvrables.
- 6. Vous envoyez vos produits à l'international ?
Nous livrons dans toute l’Union Européenne. Les frais de livraison seront calculés en fonction du lieu de résidence ainsi que du poids et de la taille du colis.
- 7. Et si je ne suis pas fan d'un truc, je peux le retourner ?
Absolument ! Tu as 14 jours pour te décider. Assure-toi simplement que ce que tu nous renvoies est dans son état d’origine, avec son emballage d’origine.
Quelques précisions cependant :
- Pour retourner un produit, il est nécessaire au préalable de contacter notre service client sur l’adresse mail quentinlavalschafer@gmail.com ou lavalschafer@gmail.com afin d’indiquer le motif du retour. Les retours ne peuvent être effectués que dans un délai de 14 jours suivant la réception du ou des produits.
- Après discussion, tu peux nous renvoyer le produit (à tes frais). Mais attention : si le retour est dû à une erreur de la part de slowhome-fengshui (erreur produit, vice caché, …), slowhome-fengshui s’engage à rembourser les frais de livraison et à te réexpédier un nouveau produit à sa charge. Tout produit retourné doit être dans son état intact d’origine. Si le produit concerné ne respecte pas ces conditions, il te sera retourné à tes frais.
- Lorsque tu retournes un produit, tu as le choix entre un échange, un avoir ou un remboursement d’un montant équivalent à celui du produit retourné (montant calculé TTC et hors frais de port).
- Dans le cas particulier d’une création sur mesure, un retour est possible pour modification sous trois jours, à tes frais. Une fois que nous avons reçu ton colis (dans l’emballage d’origine stp), nouveau perlage puis envoi postal sous deux jours ouvrés à nos frais. Deux retours pour modification possibles, après, on s’arrête 😉
Si tu veux encore plus d’infos, consulte nos Conditions Générales de vente ici !
- 8. Comment je fais pour me faire rembourser si besoin ?
Facile ! Contacte-nous par email à l’adresse contact@slowhome-fengshui.fr et on s’occupe de tout dès qu’on aura éclairci ensemble la situation.
- 9. Mes infos perso sont-elles bien protégées ?
Bien sûr ! On prend ça super sérieusement. Tout ce que tu nous envoies est traité de manière sécurisée et conforme à notre politique de confidentialité. Promis, on ne partage rien avec des inconnus.
- 10. Vous stockez mes infos de paiement ?
Nope, on ne fait pas ça. Toutes les transactions passent par des services de paiement sécurisés, aucune info n’est stockée chez nous. Si tu as d’autres questions ou besoin d’un coup de main, fais-nous signe ! Merci de faire confiance à ta Slow boutique préférée ! 🌟
Conseil Feng Shui - Réservez une Consultation Feng Shui !
Tu as craqué pour des produits de la boutique mais tu ne sais pas comment les mettre en valeur chez toi ? Qu’à cela ne tienne ! Réserve sans tarder une consultation Feng Shui pour que je puisse te donner des conseils d’aménagement personnalisés. Si tu veux en savoir plus sur mes accompagnements, c’est par ici !